
Material Note 素材の特性とうつわの表情について
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土、石、木灰といった自然素材から作られる陶器には次のような特徴があります。
・貫入:釉薬と土の収縮の関係で、釉薬の表面にヒビが入ったような表情がでることがあります。
・ピンホール:焼成時にガスが抜けた跡。針でついたような小さな穴で、自然にできるものです。
・気泡:焼成時のガスが釉薬の中に閉じ込められることがあります。
・焼き込み:焼成時に黒や茶の点ができることがあります。
・釉薬の濃淡:釉薬が流れて濃くなっている箇所もあれば、薄く焦げたように定着している箇所もあります。
・高台(底部)の削り跡:釉薬が流れた場合、高台の形を整えるために削ることがあります。
上記の特徴は製造時にできたもので、弊社負担の返品条件にある「破損」には当たりません。
ご理解の上、自然が作り出す風合いをお楽しみ頂けますと幸いです。
・貫入:釉薬と土の収縮の関係で、釉薬の表面にヒビが入ったような表情がでることがあります。
・ピンホール:焼成時にガスが抜けた跡。針でついたような小さな穴で、自然にできるものです。
・気泡:焼成時のガスが釉薬の中に閉じ込められることがあります。
・焼き込み:焼成時に黒や茶の点ができることがあります。
・釉薬の濃淡:釉薬が流れて濃くなっている箇所もあれば、薄く焦げたように定着している箇所もあります。
・高台(底部)の削り跡:釉薬が流れた場合、高台の形を整えるために削ることがあります。
上記の特徴は製造時にできたもので、弊社負担の返品条件にある「破損」には当たりません。
ご理解の上、自然が作り出す風合いをお楽しみ頂けますと幸いです。
Shopping Guide 購入に関する注意事項
■送料について
沖縄、北海道は700円、その他の都道府県は一律500円からです。購入個数や商品種別に応じて変動します。カートに商品を入れて住所を入力すると送料が確認できます。
■海外配送/Int'l Shipping
Please check how to order from overseas.
👉 How to Order
■発送について
お支払い確定後、土日・祝日を除く7営業日以内に発送いたします。
■梱包について
環境への配慮から、梱包にはリユースの資材を使用させて頂く場合がございます。
■返品について
返品は可能です。下記の条件をご確認ください。
●返品の送料
お客様のご都合(イメージが違う、注文を間違えた等)によるご返品の場合の送料は、お客様負担とさせていただきます。
下記の場合は、送料弊社負担でご対応させていただきます。
・商品に発送時の破損が生じている場合
・注文と異なる商品が届いた場合
●返品の流れ
商品発送前にメールにて、(1)注文番号 (2)お名前 (3)返品商品名 (4)返品理由 (5)(破損の場合)到着時の商品梱包状態 をご連絡ください。
返送先住所をご案内しますので、商品をご返送ください。返金方法はお支払い方法によって異なりますので、確認の上ご連絡させて頂きます。
●返品をお受けできない商品
下記に当てはまる場合は返品をお受けできません。
・到着後7日以上過ぎてしまった商品
・使用済みの商品
・お客様の責任によりキズ、汚れ、破損が生じた商品
その他、状況により返品・返金をお受けできない場合がございますがご了承ください。
沖縄、北海道は700円、その他の都道府県は一律500円からです。購入個数や商品種別に応じて変動します。カートに商品を入れて住所を入力すると送料が確認できます。
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■梱包について
環境への配慮から、梱包にはリユースの資材を使用させて頂く場合がございます。
■返品について
返品は可能です。下記の条件をご確認ください。
●返品の送料
お客様のご都合(イメージが違う、注文を間違えた等)によるご返品の場合の送料は、お客様負担とさせていただきます。
下記の場合は、送料弊社負担でご対応させていただきます。
・商品に発送時の破損が生じている場合
・注文と異なる商品が届いた場合
●返品の流れ
商品発送前にメールにて、(1)注文番号 (2)お名前 (3)返品商品名 (4)返品理由 (5)(破損の場合)到着時の商品梱包状態 をご連絡ください。
返送先住所をご案内しますので、商品をご返送ください。返金方法はお支払い方法によって異なりますので、確認の上ご連絡させて頂きます。
●返品をお受けできない商品
下記に当てはまる場合は返品をお受けできません。
・到着後7日以上過ぎてしまった商品
・使用済みの商品
・お客様の責任によりキズ、汚れ、破損が生じた商品
その他、状況により返品・返金をお受けできない場合がございますがご了承ください。
FAQ よくあるご質問
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- Q.使い始めにした方がいいことはありますか?
- A.初めてお使いになる前に、一晩水に浸すことをお勧めしております。あらかじめ器に水分を含ませることで、お料理の汁気や油分、茶渋などが染み込みにくくなり、シミや匂いを防ぐことができます。
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- Q.電子レンジや食洗機は使えますか?
- A.基本的に食洗機・電子レンジのご使用は可能です。急激な温度変化はヒビや割れの原因となりますのでご注意ください。
一部使用できない商品(金彩など)につきましては、個別ページに使用不可の旨記載がございますのでご確認をお願い致します。 -
- Q.お手入れで気をつけることはありますか?
- A.ツヤのないマットな質感の器は、金属製のカトラリー(フォークやナイフなど)と強く擦れると、「メタルマーク」と呼ばれる鉛筆で引いたようなグレーの線がつくことがございます。気になる場合は、木製カトラリーとの合わせ使いをおすすめいたします。
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- Q.ギフトラッピングはできますか?
- A.ギフトラッピングには対応しておりません。
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